Digital CRM & Analytics:
dalla complessità dei dati
alla strategia esecutiva

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In un mondo sempre più digitale, la capacità di comprendere i clienti e anticiparne i bisogni è il fattore decisivo per il successo. Con le nostre soluzioni di Digital CRM e Business Analytics, trasformiamo i dati in strategie concrete, potenziando le relazioni con i clienti e ottimizzando i processi decisionali. 

#DataDriven #AIDriven #Analytics

Con il nostro approccio data-driven ed un team di esperti, aiutiamo le aziende a prendere decisioni più efficaci tramite analisi predittive, dashboard personalizzate e insight per l'ottimizzazione delle performance.

La storia dei nostri progetti di successo è la migliore testimonianza della capacità di condurre complesse iniziative di data strategy, reporting ed execution.

Maurizio Esposito
Maurizio Esposito
Director - Aeonvis

“Nell’era della trasformazione digitale, il nostro successo si misura nella capacità di orchestrare tecnologia, data strategy, processi e progetti in una sinfonia di valore. Guidiamo i nostri clienti lungo questo percorso, dove l’integrazione pervasiva dei dati diventa il motore per affrontare e comprendere a fondo le sfide digitali, trasformandole in opportunità grazie a un approccio basato su analisi, insight e strategia, raggiungendo così gli obiettivi di business prefissati.” 

L'INTELLIGENZA DEI DATI DIGITALI

Evoluzione digitale al servizio delle relazioni con i clienti

Trasformiamo la gestione delle relazioni con i clienti attraverso l’integrazione strategica di CRM e Analytics. Il nostro approccio permette quindi di:

  • Prendere decisioni basate sui dati analizzando i KPI rilevanti
  • Creare esperienze personalizzate per ogni cliente
  • Aumentare la fedeltà e il valore nel tempo dei clienti
  • Automatizzare e ottimizzare i processi di marketing e vendita
Adobe Wordmark
uomo usa un touch screen trasparente di gestione di un sistema CRM. L'engagement di nuova generazione con i clienti si basa su avanzati strumenti di CRM e analisi

Sviluppo della Strategia CRM

 
  • Acquisizione e Mantenimento dei Clienti

  • Eccellenza Operativa ed Efficienza

  • Brand Recognition e Fiducia

  • Innovazione di Prodotti e Servizi

Navigare nel Panorama del Digital CRM & Analytics

  • Integrazione Data Quality

  • Privacy e Fiducia del Cliente

  • Information e Technology Overload


  • Real-time Analytics e Actionable Insights

uomo tiene tra le mani una dashboard olografica. Navigare nel panorama del Digital CRM & Analytics richiede un equilibrio tra integrazione della qualità dei dati, tutela della privacy e fiducia del cliente, gestione del sovraccarico informativo e tecnologico, e l'utilizzo di analisi in tempo reale per ottenere insight immediatamente applicabili.
persone analizzano su una scrivania una serie di documenti finanziari. I servizi di consulenza Digital CRM & Analytics coprono strategie per lead e customer journey, analisi con dashboard personalizzate e attivazione tramite campagne digitali e performance media.

Servizi di Consulenza Digital CRM & Analytics

  • Digital CRM Strategy

Raccolta lead, insight sui clienti, customer journey 

  • Analytics & Reporting

Data framework, analisi personalizzate, dashboard 

  • Activation Strategy

Digital properties, campagne di marketing, performance media 

As-a-Service vs On-Demand​

Esplora le nostre modalità di collaborazione:

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uomo usa un touch screen trasparente di gestione di un sistema avanzato. L'engagement di nuova generazione con i clienti si basa su avanzati strumenti di CRM e analisi

Next-gen Customer Engagement in CRM & Analytics

  • Predictive Customer Modelling​
  • Personalizzazione Data-Driven
  • Real-Time Analytical Insights
  • Analisi dei Customer Journey
  • Sentiment Analysis
  • Generative Chatbot

Insieme, progettiamo e orchestriamo una strategia che si adatta perfettamente agli obiettivi di business, guidandovi nella loro realizzazione operativa.

Data Governance e Program Management

Dal disegno all’esecuzione, guidiamo la trasformazione digitale a 360 gradi:

Data Strategy

Definizione del set di KPI di riferimento e delle fonti certificate del dato, nel rispetto delle tecnologie e delle architetture esistenti, garantendo scalabilità, integrazione e qualità

Program Execution

Gestiamo progetti complessi end-to-end, garantendo qualità, tempi e budget, sempre con l'attenzione al change management e al rispetto dei processi e delle organizzazioni interne ed esterne

Digital Strategy

Suggeriamo il modo migliore per attivare il dato, dal disegno customer journey efficaci, a processi di lead acquisition/management, monitorando ed ottimizzando l'esecuzione delle campagne

Data Governance

Supportiamo gli stakeholder per garantire qualità e sicurezza dei dati, monitorando i KPI e l'evoluzione delle piattaforme e delle tecnologie di riferimento, in base alla crescita e al cambiamento delle esigenze iniziali
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Potenzia la strategia aziendale grazie all’analisi dei dati.
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Informativa sulla protezione dei dati personali

Prima di inviare il form si prega di prendere visione dell'informativa Privacy completa di Aeonvis. I dati conferiti saranno utilizzati per evadere la richiesta. Con la presente, inoltre, chiedo di rimanere in contatto con Aeonvis S.p.A. e, a tal fine, acconsento al trattamento dei miei dati personali per finalità di marketing, in particolare, per l’invio di comunicazioni, informazioni e segnalazioni di eventi aziendali, webinar o nuovi prodotti di mio interesse. Le comunicazioni avverranno con e-mail, applicazioni web, telefono.