E-SMART è il CRM di Aeonvis, pensato per le aziende del settore energetico.
Questa soluzione consente di gestire l’intero processo commerciale in modo integrato, partendo dal primo contatto con i clienti fino alla creazione delle commesse per l’installazione degli impianti, all’interno delle quali è possibile monitorare le attività delle risorse coinvolte, tracciando task specifiche e collegando costi e ricavi ai progetti.
Grazie alla capacità di analizzare le richieste dei clienti, E-SMART aiuta ad ottimizzare il servizio post-vendita generando nuove opportunità per strategie di up selling e cross selling.